AUTH REFERENCE

k33 লগইন করুন এবং পুরো লবিতে প্রবেশ নিন

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার এক জায়গায় পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও তোলার ব্যবস্থা রেখেছি যাতে আপনি...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবি এক্সেসদ্রুত অ্যাকাউন্ট ওপেনিংনিরাপদ সেশন ম্যানেজমেন্ট
k33 k33 লগইন করুন এবং পুরো লবিতে প্রবেশ নিন

কীভাবে আপনার k33 অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

যখন আপনি এই পৃষ্ঠায় আসবেন, আমরা আপনার ফোন নম্বর বা ইউজারনেম চাইব এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যাচাই করব। একবার লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি লবিতে যাবেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সাজানো আছে। আপনার পেমেন্ট চিপ—bKash, Nagad এবং Rocket—উপরের সারিতে থাকবে যাতে দ্রুত জমা দিতে পারেন। মোবাইলে লগইন করলে আমরা আপনার স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লবি অপ্টিমাইজ করি এবং ডেস্কটপে বড় টেবিল

ভিউ খুলে দিই।

পেমেন্ট রেডি

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড আপনি দেখবেন

আমরা তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথে জমা দিতে পারেন। bKash দিয়ে মোবাইল নম্বর থেকে সরাসরি ট্রানজ্যাকশন হয়, Nagad দিয়ে পিন কনফার্ম...

bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি জমা করুন এবং কনফার্মেশন পাঠান। লগইন...
Nagad পিন ভেরিফাই করে পেমেন্ট সেন্ড করুন। লগইন সেশনের মধ্যে সব...
Rocket ওয়ালেট ব্যালেন্স থেকে চিপ লোড করুন। লগইন স্টেট অ্যাক্টিভ থাকলে...
হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

যদি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট লাগে বা লগইন ফেইল হয়, আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট লবির নিচে আছে এবং রিয়েল-টাইম...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন এবং রিয়েল-টাইম...
ইমেইল টিকিট আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে টিকিট পাঠান এবং ২৪...
FAQ পেজ পাসওয়ার্ড রিকভারি, অ্যাকাউন্ট লক আনলক এবং টু-ফ্যাক্টর সেটআপের...
সিকিউরিটি লেয়ার

লগইন সেশন নিরাপদ রাখার জন্য আমরা যা করি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার ব্রাউজারে সিকিউর কুকি স্টোর করি। যদি আপনি ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তিরিশ মিনিট, সেশন অটো লগআউট হয় এবং আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে বলা হয়। আমরা দুই-স্তরের...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে পাসওয়ার্ড পাঠানোর সময় আমরা ২৫৬-বিট SSL ব্যবহার করি যাতে ডেটা ইন্টারসেপ্ট না হয়। সার্ভার সাইডেও হ্যাশ স্টোর করি।

সেশন টাইমআউট

তিরিশ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর অটো লগআউট হয় এবং আপনাকে রি-লগইন করতে হয়। এটা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে চলে।

টু-ফ্যাক্টর অথ

অপশনাল দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন চালু করলে লগইনের পর আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে এসএমএস কোড পাঠানো হয় এবং কনফার্ম না করলে লবিতে ঢুকতে পারবেন না।

আইপি মনিটরিং

আপনি যদি নতুন লোকেশন থেকে লগইন করেন, আমরা আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পরিচয় চেক করতে বলি যাতে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড পলিসি

আমরা ন্যূনতম আট ক্যারেক্টার দাবি করি এবং একটি নম্বর ও একটি স্পেশাল সাইন রাখতে বলি। দুর্বল পাসওয়ার্ড সাবমিট হলে রেজিস্ট্রেশন ফেইল হয়।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

লগইন স্টেট একটা ডিভাইসেই অ্যাক্টিভ থাকে। একাধিক ডিভাইসে লগইন করলে পুরোনো সেশন ক্লোজ হয়ে যায় এবং নতুন লগইন সেভ হয়।

ডিভাইস বদলালেও লগইন ফ্লো একই থাকে

মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই আপনি লগইন করুন, একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করে। আমরা স্ক্রিন সাইজ দেখে লবি লেআউট অ্যাডজাস্ট করি কিন্তু লগইন প্রসেস বদলায় না।...

একই ক্রেডেনশিয়াল
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে একই কাজ করে। মোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপে গেলে আবার একই ডিটেইল ইনপুট করতে হবে, কিন্তু অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক হয়ে যায়।
অটো স্কেলিং লবি
মোবাইলে আমরা ভার্টিক্যাল স্ক্রোল লবি দেখাই এবং ডেস্কটপে হরিজন্টাল ক্যাটাগরি ট্যাব খুলি। লগইন স্টেট বদলায় না, শুধু লেআউট অ্যাডাপ্ট করে।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
লগইন করার সাথে সাথে আপনার চিপ ব্যালেন্স সার্ভার থেকে লোড হয় এবং সব ডিভাইসে একই দেখা যায়। কোনো ম্যানুয়াল রিফ্রেশ লাগে না।
পেমেন্ট হিস্ট্রি
আপনার জমা ও তোলার রেকর্ড লগইন সেশনের ভিতর দেখা যায় এবং ডিভাইস পরিবর্তন করলেও একই ট্রানজ্যাকশন লিস্ট থাকে।
অ্যাক্টিভ বেট
যদি আপনি মোবাইলে একটা বেট রাখেন এবং ডেস্কটপে লগইন করেন, সেই বেট স্ট্যাটাস অটো সিঙ্ক হয় এবং ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়।
সেশন হ্যান্ডঅফ
একটা ডিভাইসে লগআউট করে নতুন ডিভাইসে লগইন করলে পুরোনো সেশন ক্লোজ হয় এবং নতুন সেশন শুরু হয়। একাধিক সেশন একসাথে চলে না।
সাপোর্ট চ্যাট হিস্ট্রি
লাইভ চ্যাটে আপনি যে কনভার্সেশন করেছেন তা লগইন স্টেটে সেভ থাকে এবং ডিভাইস বদলালেও পুরো থ্রেড দেখা যায়।

লগইন করার পরে আপনি যা দেখবেন

একবার লগইন কমপ্লিট হলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট পাশাপাশি সাজানো। উপরের সারিতে আপনার ব্যালেন্স এবং...

ওয়ান-টাচ ব্যালেন্স

লগইন করার সাথে সাথে টপ বারে আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখা যায় এবং ক্লিক করলে পেমেন্ট প্যানেল খোলে যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket বাটন আছে।

প্রোভাইডার ফিল্টার

লবিতে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর আলাদা সেকশন আছে। লগইন করার পর আপনি যেকোনো প্রোভাইডার ট্যাবে ক্লিক করে তাদের গেম দেখতে পারেন।

সার্চ বক্স

আপনি যদি Aviator বা Sweet Bonanza খুঁজতে চান, লবির উপরে সার্চ বক্স ব্যবহার করুন এবং লগইন স্টেটে গেম সরাসরি লোড হবে।

বেট হিস্ট্রি

লগইন করার পরে আপনার প্রোফাইল মেনুতে বেট হিস্ট্রি ট্যাব দেখা যায় যেখানে স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেটের রেকর্ড থাকে।

নোটিফিকেশন বেল

প্রোমো আপডেট, উইথড্র কনফার্মেশন বা নতুন গেম লঞ্চের নোটিফিকেশন লগইন স্টেটে বেল আইকনে জমা হয় এবং আপনি ক্লিক করে পড়তে পারেন।

ডার্ক মোড টগল

লবির কোণায় ডার্ক মোড টগল আছে। লগইন করার পর আপনি সেটিং সেভ করলে পরবর্তী সেশনেও একই থিম লোড হয়।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আপনার রেজিস্টার্ড ইউজারনেম বা ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন পেজে দুটো ফিল্ড দেখা যাবে এবং সাবমিট করলে আমরা ভেরিফাই করে লবিতে নিয়ে যাব। যদি টু-ফ্যাক্টর চালু করা থাকে, আপনার ফোনে কোড পাঠানো হবে।

লগইন পেজের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংক আছে। সেখানে ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা পাসওয়ড রিসেট লিংক বা এসএমএস কোড পাঠাব এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

না। লগইন স্টেট একবারে একটা ডিভাইসেই অ্যাক্টিভ থাকে। আপনি যদি মোবাইলে লগইন করা থাকেন এবং ডেস্কটপে নতুন লগইন করেন, মোবাইল সেশন অটো লগআউট হয়ে যাবে এবং নতুন সেশন শুরু হবে।

যদি আপনি অ্যাক্টিভ থাকেন, সেশন চলতে থাকবে। কিন্তু তিরিশ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নিলে আমরা অটো লগআউট করে দেব। আবার লগইন করতে হবে এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে। এটা সিকিউরিটির জন্য করা হয়।

সাধারণত লগইন কমপ্লিট হলে ব্যালেন্স অটো লোড হয়। যদি দেখা না যায়, পেজ রিফ্রেশ করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। মাঝে মাঝে সার্ভার সিঙ্ক হতে কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়। বড় কোনো সমস্যা হলে আমরা ব্যালেন্স ম্যানুয়াল চেক করে দেব।

লগইন করার পর প্রোফাইল মেনুতে "সিকিউরিটি সেটিংস" দেখুন এবং টু-ফ্যাক্টর টগল চালু করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে কনফার্মেশন কোড পাঠাব এবং এক্টিভেট করলে পরবর্তী লগইনে কোড চাওয়া হবে।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি তারপরও না হয়, মোবাইল ডেটা অফ করে ওয়াইফাইতে সুইচ করুন অথবা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। তারপরও ইস্যু হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দিয়ে জানান এবং আমরা টেকনিক্যাল সাপোর্ট দেব।